監管力量不足與數目龐大、信息繁雜的待監管企業形成鮮明對比，面對日益增長的業務數據量，僅憑物理存儲手段進行數據查詢統計已不能滿足監管需求，該平臺用信息化手段提高政府為民服務能力，通過信息工作全面反映出監管工作動態，為監管部門制定監管工作計劃和監管政策提供客觀的、科學的依據。
方案概述：
中創軟件開發的食品藥品監督管理系統根據面向的不同用戶開放不同端口，主要用戶有保健食品化妝品監管部門、監管相對人兩類。
監管相對人：面向保健食品生產企業、保健食品批準證書持有人、保健食品經營企業、化妝品生產企業、化妝品經營企業等管理相對人提供平臺登錄入口，形成企業實名登錄機制，保障數據安全、準確。系統為管理相對人提供在線錄入、維護企業基本信息、許可資質信息、產品信息的功能，為保健食品、化妝品電子檔案系統平臺提供最原始的數據支撐。
管理相對人可以在企業端查看企業接到的監督檢查的記錄，當前的誠信等級，以及歷年誠信等級，方便企業及時進行自檢和整改工作。
監管部門：面向省、市、區縣三級食品藥品監督管理局用戶提供統一入口。
信用管理：以“一企一檔”、“一品一檔”、“一店一檔”為基礎，形成監督檢查的關鍵依賴數據，并以日常監督檢查的結果數據對管理相對人自動進行信用評定。并可實現信用評定標準的自由定制。
公告信息管理：提供了信息發布和管理的功能，信息實現由上向下的傳遞，加強了保健食品化妝品監管工作，同時增加了部門間的交流互動。
方案價值：
1. 全面優化監管能力。采用科學監管理念，搭建一戶式電子檔案系統，跟蹤企業動態信息，一企一檔，一品一檔，一店一檔；
2. 通過企業誠信體系建設，促進涉藥企業規范經營；
3. 由粗放型監管向精細化監管轉變，進一步擴大監管的廣度和深度；
4. 全面提高監管人員的服務水平，實現了省局、市局、區縣局三級監管覆蓋；
5. 提高信息報送效率，促進節約型社會建設；借助網上填報，提高政府便民服務水平。
成功案例
山東省保健食品化妝品檔案信息管理系統：
山東省食品藥品監督管理局+15個直屬局信息管理系統
山東省保健食品化妝品安全監管信息系統
濟南市食品藥品監管信息系統
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保健食品化妝品安全監管平臺
